Como rastrear meu pedido?

Opções de frete

O frete é por conta do cliente e é realizado através dos correios. O envio dos pedidos são feitos em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Podendo se estender até 15 dias úteis para modelos de alianças que precisam de um prazo maior para a produção. Mas fique tranquila(o) pois esse prazo é sempre menor 💙

Métodos de entrega:

• Pac
• Sedex
• Envio Mini

Como Rastrear o seu pedido

1. Vá até a página Minha Conta > Meus Pedidos:

2. Clique em > Visualizar pedido completo

3. No campo > Dados do pedido terá o seu código de rastreamento

4. Para rastrear basta copiar o seu código de rastreamento e colar no site dos correios

SITE > Rastreamento (correios.com.br)

Perguntas Frequentes sobre a entrega

• Quando vou receber meu código de rastreio?

R: Seu código de rastreio será enviado por e-mail em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Podendo se estender até 15 dias para modelos de alianças que são sob encomenda. Mas normalmente enviamos em até 3 dias úteis! 💙

• Após o envio, eu posso rastrear o produto durante a entrega?

R: Apenas se você optar pelos envios PAC ou SEDEX. O envio mini é uma modalidade econômica dos correios, por esse motivo o trajeto do seu pedido não mostra detalhado no rastreamento. Mas você conseguirá ver quando seu pedido for postado e quando ele sair para entregar pra você - Lembrando que é de total responsabilidade do cliente rastrear o pedido. em alguns casos é necessário retirar o pedido na agência mais próxima de acordo com as informações no rastreamento, por isso indicamos que o cliente fique de olho pra que o pedido não volte pra gente. pra reenviar é cobrado novamente a taxa dos correios! 💙

• Vocês oferecem frete grátis?

R: Simm! oferecemos frete grátis para compras acima de R$199,00

• Quanto tempo minha encomenda demora para chegar?

R: Cada CEP possui um tempo diferente de entrega. Portanto, você pode simular o prazo de envio na página do produto ou no carrinho.

• Meu pedido atrasou, como proceder?

R: Lembre-se que o prazo de entrega é contado em dias úteis - não considera o dia da postagem, feriados, sábados e domingos.

1. Verifique o prazo o seu pedido em > Pedidos.

2. Se o seu pedido estiver realmente em atraso, entre em contato através do whatsapp ou instagram.